อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และใช้บริการล็อบบี้ของเรา ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งานสิทธิ์ในการขอเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
KTV Game กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูล และภายใน 14 วันสำหรับคำขอลบข้อมูล ขั้นตอนทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณได้ทันที ทีมจะตอบและชี้แนะขั้นตอนในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงทีมนโยบายของเราพร้อมระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์สำหรับขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีถาวร คลิกแล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบการเข้าถึงแต่ละครั้งและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เมื่อคุณขอลบข้อมูลเราจะลบข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเล่นออกจากระบบหลักภายใน 14 วัน แต่เราอาจเก็บข้อมูลทางการเงินไว้นานขึ้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บเพื่อการตรวจสอบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติเซสชันของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่วินาทีที่คุณส่งมา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติจะใช้งานไม่ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ ข้อมูลทางการเงินอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 14 วัน

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นในประเทศไทยมักถามเราเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการขอลบบัญชี และวิธีที่เราใช้ข้อมูลการชำระเงิน เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างพร้อมคำตอบที่ชัดเจน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาเมื่อสร้างบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการดำเนินการธุรกรรม เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy ตามที่คุณเลือกใช้

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกลิงก์ปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายใน 14 วัน แต่ข้อมูลทางการเงินอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติจะใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบการเข้าถึงแต่ละครั้งและบันทึกกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต